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A Aspect é uma fornecedora global de soluções para contact center, otimização da força de trabalho e back office .
Colocando o Contact Center no centro da experiência do cliente. Saiba mais sobre a Revolução do Relacionamento e como atender às demandas dos clientes que já tomaram o controle da conversa.

Produtos

 
Unified IP Contact Center Unificado
Unified IP – soluções multicanal unificadas para contato com o cliente

 
WFO Otimização da Força de Trabalho
software de gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de qualidade e gerenciamento de desempenho

 
Aspect Social Product Aspect Social
trazendo o canal social para o seu contact center

 
 
 
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Aspect Software Announces Completion of Acquisition of Voxeo
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Aspect® Unified IP® 7.1 da Aspect Software recebe o prêmio Produto do Ano da Revista CUSTOMER da TMC
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Converse com um representante de vendas da Aspect (em Inglês).

Este serviço de chat coloca você em contato com um representante de vendas da Aspect, que pode responder suas perguntas sobre nossos produtos, serviços e soluções de próxima geração de contato com o cliente.

Support inquiries: Technical assistance for our products is available through our customer support portal or, if you prefer to speak with someone live, here is the link to the list of support phone numbers.

Consultas de suporte: assistência técnica para os nossos produtos está disponível em nosso portal ou, se você preferir obter assitência ao vivo, confira o link para a lista de telefones de suporte. Carreiras: Para informações sobre oportunidades de trabalho na Aspect, visite nosso Centro de Carreiras.

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A Aspect assinou um acordo definitivo para adquirir a Voxeo, uma fornecedora líder em soluções de URA (Unidade de Resposta Audível) hospedadas e on-premise, soluções móveis e multicanais para o autoatendimento ao cliente, notificações outbound e outras ofertas, atendendo a uma ampla gama de clientes corporativos em diversos setores.

LEIA MAIS no press release sobre como juntas, a Aspect e a Voxeo formarão uma equipe imbatível em um momento em que a "experiência multicanal do cliente" vem tornando-se o novo padrão de excelência e os contact centers se preparam para se adaptarem e responderem aos clientes exigentes de hoje.

SAIBA MAIS sobre a Voxeo em seu site e fique atento para saber de desenvolvimentos mais interessantes à medida que a nossa parceria decola...

A relação revolucionária!